Términos y Condiciones de Uso
DEFINICIONES
Para los efectos de este contrato, se reconocen las siguientes definiciones:
“Servicio”: conjunto de herramientas de Búsqueda, Programación, Gestión y Marketing proporcionadas por BUK;
“BUK”: entidad que presta el Servicio, legalmente representada por "UNTOLD VENTURES, LDA", número de persona jurídica 514604778;
“Usuario Profesional” – persona física o jurídica que utiliza el Servicio y que, adicionalmente, presta servicios propios;
“Usuario” – persona física o jurídica que utiliza el Servicio. Incluye a todos los “Usuarios Profesionales”.
“Cuenta” – Área Personal de cada Usuario;
“Sitio Web” – sitio online donde se ofrece el Servicio, accesible a través de la dirección www.buk.es.
CONDICIONES GENERALES
La utilización de este Servicio y del Sitio Web implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en estos Términos y Condiciones de Uso, así como en la Política de Privacidad de BUK.
BUK se reserva el derecho de cambiar periódicamente y sin previo aviso los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad, por lo que el Usuario deberá consultar, previamente al uso del Servicio, los documentos vigentes. Si no está completamente de acuerdo con sus disposiciones, no deberá utilizar el Servicio.
El Usuario puede consultar la versión actual de los Términos y Condiciones en cualquier momento en la siguiente dirección: www.buk.es/terms.
Cualquier característica nueva que modifique, mejore o perfeccione el Servicio actual, incluido el lanzamiento de nuevas herramientas, está sujeta a las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones y en la Política de Privacidad;
Al utilizar el Servicio, el Usuario está aceptando tácitamente los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad vigente.
La violación de cualquiera de las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones otorga a BUK el derecho de cerrar el Área Personal del Usuario infractor y de impedirle el uso del Servicio.
CAPACIDAD JURÍDICA
Este Servicio está destinado a ser utilizado únicamente por personas mayores de edad, con capacidad de ejercicio conforme a la ley portuguesa.
Todas las personas residentes, domiciliadas o con sede en países distintos de Portugal, deberán asegurarse de que les está permitido acceder y utilizar el Servicio y el Sitio Web.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Sitio Web, sus contenidos y el Servicio ofrecido son propiedad de BUK o de sus licenciantes, salvo indicación expresa en contrario.
El Usuario acepta que el Servicio contiene información protegida y confidencial que está amparada por la legislación aplicable.
BUK concede al Usuario una licencia limitada, no exclusiva y no transferible, para ver o imprimir el contenido del Sitio Web para uso exclusivamente personal y no comercial.
El Usuario no puede duplicar, copiar, reproducir, redistribuir o reutilizar ninguna parte del Sitio Web o Servicio sin la autorización expresa y por escrito de BUK, bajo pena de incurrir en responsabilidad civil y penal.
El Usuario es responsable de toda la actividad y de todo el contenido introducido en su Área Personal. Al enviar o transmitir contenidos al Sitio Web o a BUK, el Usuario declara ser el propietario de los derechos de uso de dichos contenidos y concede a BUK una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para utilizar, reproducir, explotar y preparar obras derivadas de la información enviada.
La información compartida por el Usuario en áreas públicas del Sitio Web o Servicio no se considerará información confidencial.
El Usuario entiende y acepta que BUK no puede ser responsable de ningún contenido introducido y presentado durante el uso del Servicio;
USO DEL SITIO WEB O SERVICIO
Para poder utilizar todas las funcionalidades del Servicio, el Usuario debe registrarse en el Sitio Web, proporcionando ciertos datos personales para ello. El uso del Sitio Web como Usuario registrado le permitirá disfrutar de promociones emitidas por los Usuarios Profesionales, en los términos especificados en cada promoción disponible.
El Usuario es enteramente responsable de la creación y uso de su contraseña, la cual es personal e intransferible, garantizando la confidencialidad de la misma. El Usuario se compromete a informar inmediatamente a BUK, en caso de tener conocimiento de que la confidencialidad de su contraseña esté comprometida. BUK no puede ser responsable de ninguna pérdida o daño resultante del acceso indebido de terceros al Área Personal de un Usuario.
No se permite compartir los datos de acceso a un Área Personal entre diferentes Usuarios. Cada Usuario debe definir y utilizar datos de acceso únicos e intransferibles;
Además de estos Términos de Uso, el uso que haga de enlaces a sitios web propios de Usuarios Profesionales o de Socios de BUK puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales. Si es el caso, asegúrese de leer dichos términos y condiciones adicionales antes de utilizar los sitios web y/o comprar los servicios y productos disponibles allí.
El Usuario reconoce que BUK no patrocina ninguno de los sitios web a los que hay enlaces, ni ningún sitio web que tenga enlace con el Sitio Web, y que BUK no es responsable del contenido de esos sitios web.
El Usuario reconoce que: (i) Internet es una red mundial de computadoras y que cualquier información enviada o transmitida por él será necesariamente dirigida por computadoras de terceros; (ii) BUK no es responsable de fallos en la seguridad de las comunicaciones y no asume ninguna responsabilidad por el uso indebido de su información por terceros; (iii) el Servicio se presta online (online), por lo que BUK no se responsabiliza por ningún fallo de conectividad e imposibilidad inherente de su uso.
BUK no garantiza que (i) el Servicio satisfaga todas las necesidades específicas del Usuario, (ii) el Servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores, (iii) los resultados que puedan obtenerse con el uso del Servicio sean exactos o fiables, y (iv) cualquier error que pueda existir en el Servicio sea corregido.
El Usuario entiende y acepta expresamente que BUK no puede ser considerada responsable por ningún daño directo, indirecto, accidental, especial, consecuente o ejemplar, incluyendo, pero no limitado a: daños por lucro cesante, uso indebido, datos u otras pérdidas tangibles o intangibles resultantes del uso del Servicio.
RESTRICCIONES EN EL USO DEL SITIO WEB O SERVICIO
En el contexto del uso del Sitio Web, el Usuario se compromete a no:
- Utilizar cualquier mecanismo, programa informático o tecnología para interferir o intentar interferir con el funcionamiento normal del mismo;
- Enviar o transmitir al Sitio Web información ilegal, fraudulenta, difamatoria u obscena;
- Enviar o transmitir al Sitio Web información que contenga virus o errores;
- Publicar, representar, distribuir, crear obras derivadas, reproducir o utilizar el contenido del Sitio Web (excluyendo el uso expresamente permitido y previamente autorizado);
- Enviar o transmitir información que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros;
- Realizar cualquier actividad que sobrecargue excesivamente las infraestructuras de BUK;
- Insertar, alojar, subir, transmitir o enviar mensajes "spam" no solicitados;
- Mostrar cualquier parte del contenido del Sitio Web mediante el uso de framing, enlaces u otra tecnología sin la autorización expresa y por escrito de BUK.
PAGOS Y REEMBOLSOS - USUARIOS PROFESIONALES
El Usuario Profesional puede probar gratuitamente una versión limitada del Servicio, sin ningún costo asociado.
Siempre que un Usuario Profesional no proceda a la cancelación de su suscripción al Servicio dentro de los treinta días siguientes al registro en el Sitio Web, BUK se reserva el derecho de iniciar el cobro del Servicio mediante la emisión de las respectivas facturas.
El Servicio se cobra por adelantado de acuerdo con la periodicidad contratada (mensual o anual) y no es reembolsable. No habrá derecho a reembolso o crédito cuando (i) se cancele la suscripción al Servicio, (ii) se realice una actualización/degradación del plan suscrito, o (iii) existan períodos de tiempo sin uso o sin acceso al Área Personal.
Si el Usuario Profesional realiza o solicita una actualización o degradación de su plan de Servicio, el pago de la respectiva suscripción será automáticamente exigible, venciéndose en el período de facturación inmediatamente posterior.
El Usuario Profesional puede realizar el pago del Servicio contratado mediante referencia multibanco, transferencia bancaria, tarjeta de crédito u otras formas de pago indicadas en la factura o en el Sitio Web. Los precios asociados a la suscripción del Servicio se presentan en Euros y no incluyen ninguna tasa o impuesto exigido por las autoridades fiscales.
CANCELACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN
El Usuario es el único responsable de la cancelación adecuada de su suscripción al Servicio. La cancelación puede realizarse en cualquier momento a través del Área Personal del Usuario.
El envío de un mensaje de correo electrónico o una llamada telefónica para solicitar la cancelación de la suscripción no se consideran procedimientos válidos de cancelación.
Tras la cancelación de la suscripción por parte del Usuario, el contenido de su Área Personal será eliminado y no será posible recuperar la información.
Si la cancelación de la suscripción por parte de un Usuario Profesional ocurre antes del final del mes cuyo pago ya se haya realizado, la cancelación tendrá efecto inmediato y no se cobrará nuevamente el Servicio de ese mes.
BUK puede, en cualquier momento, sin justificación y sin previo aviso, terminar, restringir, suspender o revocar el acceso de un Usuario a parte o todo el Servicio, si considera, a su discreción, que se está haciendo un uso indebido del Servicio o que se están violando los Términos y Condiciones de Uso.
BUK se reserva el derecho de rechazar la prestación del Servicio a cualquier persona natural o jurídica por cualquier motivo, en cualquier momento.
MODIFICACIONES AL SERVICIO, SITIO WEB Y PRECIOS
BUK se reserva el derecho de, en cualquier momento, modificar o discontinuar, temporal o permanentemente, el Servicio (o cualquier parte del mismo) sin previo aviso o con aviso previo de treinta días en caso de ser una discontinuidad permanente.
El Usuario acepta expresamente que BUK le proporcione automáticamente dichas modificaciones o correcciones como parte del Servicio.
Como parte del Servicio, BUK también puede proceder a discontinuidades temporales y modificaciones en el Servicio o Sitio Web, derivadas de correcciones de problemas de software, mejoras en las funcionalidades, mejoras generales o nuevas versiones del Servicio, con el fin de mejorar la prestación del mismo, buscando así la máxima satisfacción y beneficio para el Usuario. BUK no será responsable ante el Usuario o terceros por ningún daño que pueda resultar de la cesación o suspensión del Sitio Web, del Área Personal o del acceso del Usuario al Servicio.
Los precios practicados por BUK, incluyendo pero no limitando a la suscripción mensual del Servicio, están sujetos a cambios con aviso previo de treinta días. Este aviso puede ser proporcionado en cualquier momento mediante la publicación de los cambios en el Sitio Web de BUK (www.buk.es).
El Usuario o terceros no podrán responsabilizar contractual, extracontractual, penal o de cualquier otra forma a BUK por cualquier modificación o cambio de precios, suspensión o cierre del Servicio.
RESERVA DE SERVICIOS
El Usuario entiende y acepta que BUK actúa solo como facilitador del proceso de reserva de servicios.
El Usuario otorga a BUK poderes para, en su representación, proceder a la reserva, modificación o cancelación de servicios proporcionados por Usuarios Profesionales.
Una reserva solo se confirma cuando el Usuario recibe un mensaje de confirmación enviado por BUK en representación del Usuario Profesional.
En caso de que el Usuario desee cancelar su reserva, puede hacerlo utilizando (i) el enlace disponible en el mensaje de confirmación o (ii) la opción "Reservas Programadas" disponible en su Área Personal.
Debe asegurarse de llegar a tiempo al establecimiento del Usuario Profesional. Si no se presenta en el establecimiento a la hora acordada, su reserva puede ser cancelada.
La realización de los servicios, cuya reserva fue hecha por el Usuario a través del Sitio Web, es responsabilidad exclusiva del Usuario Profesional (que presta los respectivos servicios) y de los establecimientos donde estos operan.
La reserva de servicios a través del Sitio Web www.buk.es no otorga al Usuario ninguna garantía de prestación de los servicios por parte del Usuario Profesional elegido, en la fecha seleccionada.
BUK informa que los servicios que se pueden reservar a través del Sitio Web serán facturados por el Usuario Profesional, y no por BUK.
El Sitio Web contiene información meramente indicativa sobre los precios practicados por los Usuarios Profesionales en la prestación de servicios. La información relativa a precios es proporcionada por el Usuario Profesional respectivo, y BUK no puede garantizar su actualización constante.
El Usuario entiende y acepta que BUK no puede ser responsabilizada por ningún daño directo, indirecto, accidental, especial, consecuente o ejemplar, incluyendo pero no limitado a: (i) daños derivados de la no realización de servicios reservados a través del Sitio Web, (ii) daños derivados del retraso en la realización de servicios reservados a través del Sitio Web, (iii) daños derivados de la insatisfacción con los servicios reservados a través del Sitio Web, y (iv) pérdida de datos u otras pérdidas tangibles o intangibles resultantes del uso del Servicio.
DATOS PERSONALES
El Usuario garantiza que todos los datos personales/información que proporciona a BUK son verdaderos y actualizados.
El Usuario es el único responsable de cualquier declaración falsa o inexacta que haga y de los daños que cause, directa o indirectamente, a BUK o a sus socios con la información que proporcione.
BUK tratará los datos personales del Usuario para efectos de ejecución del Servicio y de las reservas realizadas en los Usuarios Profesionales seleccionados, respetando la legislación aplicable. Los datos personales de los Usuarios pueden ser utilizados para proporcionar al Usuario Profesional información importante sobre el Servicio que el Usuario desea utilizar, como la solicitud de reserva, modificación o cancelación de servicios.
Adicionalmente, con el consentimiento del Usuario, se pueden enviar informaciones sobre otros Servicios de BUK o de sus Socios. BUK no comunicará a terceros los datos personales del Usuario sin su consentimiento.
El Usuario puede consultar, cambiar y eliminar los datos personales que ha comunicado a BUK enviando una solicitud por escrito. Ver Política de Privacidad
Los datos personales que recogemos se destinan, exclusivamente, a ser tratados en el ámbito de las relaciones comerciales/contractuales y precontractuales establecidas. Aseguramos la protección de la privacidad de sus datos personales, en particular, por su almacenamiento en nuestro sistema, protegiéndolos contra pérdida, destrucción, acceso no autorizado, alteración o divulgación, en cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General sobre la Protección de Datos Personales (Reglamento nº 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016)
EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
El Usuario reconoce que el acceso y uso del Sitio Web pueden sufrir interrupciones y que la información en el Sitio Web puede contener errores, fallos técnicos, problemas u otras limitaciones y que el acceso puede ser imposible en ciertos momentos. BUK no es responsable de ningún daño causado por el uso del Sitio Web.
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LEY Y FORO
Las presentes Condiciones de Uso se rigen por la ley portuguesa. Para cualquier litigio que surja entre BUK y el Usuario, serán competentes exclusivamente los tribunales judiciales del distrito de Oporto.
CONTACTOS
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